Пропала сеть или не видит SIM

Чаще всего помогает перезагрузка, проверка SIM-карты и настроек сети. Если в других местах сеть есть, проблема, скорее всего, в зоне покрытия.

1. Проверьте зону покрытия

   Выйдите на открытое место или к окну. В подвалах, лифтах и на дальних трассах сеть может отсутствовать.

2. Включите и выключите авиарежим

   Подождите 10 секунд. Это заставляет телефон заново искать сеть.

3. Перезагрузите телефон

   Если не помогло, выключите телефон, достаньте и снова вставьте SIM-карту (если слот физический) и включите.

4. Проверьте SIM в другом телефоне

   Если в другом аппарате SIM работает, проблема в вашем телефоне. Если нет — в карте или у оператора: обратитесь в салон за заменой.

5. Сбросьте сетевые настройки

   В настройках системы есть сброс настроек сети. Он удалит сохранённые сети Wi-Fi и Bluetooth-пары, но не личные данные.

6. Проверьте региональную версию

   Если телефон привезён из-за границы, он может не поддерживать частоты вашего оператора. Список диапазонов смотрите в документации производителя.

7. Сервис

   Если SIM определяется, но сети нет везде, возможна неисправность антенны или модема.

Для eSIM проверьте профиль в настройках: он мог быть отключён или удалён при сбросе телефона.